云南“三部曲”推動旅游業轉型升級


來源:中國產業經濟信息網   時間:2019-11-27





  在近日舉辦的2019中國國際旅游交易會上,云南向參展商展示了旅游業新形象:近年來通過大力推進“整治亂象、智慧旅游、無理由退貨”旅游革命“三部曲”,云南旅游市場走上依法治理的軌道,旅游業正轉型升級高質量發展。


  據介紹,在第一部曲“整治亂象”中,云南出臺了旅游市場秩序整治“22條措施”和旅游從業人員“八不準”規定,建立旅游市場黑名單嚴管機制,嚴肅查處涉旅人員案件、推動“訴轉案”“行轉刑”,強力打擊低價團、強迫購物等各種旅游市場亂象,重塑旅游市場秩序。


  第二部曲“智慧旅游”主要依托“一部手機游云南”項目,讓國內外游客通過手機應用程序享受到從購票、入住酒店、誠信購物乃至找廁所、拍照識花等沉浸式智慧旅游新體驗,并可選擇英文服務,真正實現“拿手機游云南,說走就走、全程無憂”。


  第三部曲是“無理由退貨”。云南建立“想退就退”的無理由退貨體系,實現游客30天“無理由退貨”方便、快捷、常態化,再造旅游購物體系。


  整肅后的云南旅游市場正駛向良性發展的快車道。云南省文化和旅游廳的數據顯示,今年上半年,全省累計接待國內游客3.95億人次,同比增長17.7%,累計接待海外旅游者387.3萬人次,同比增長6.74%;實現旅游業總收入5232.99億元,同比增長18.48%。


  2019中國國際旅游交易會15日至17日在云南省昆明市舉行,共吸引了來自75個國家和地區的參展商和來自全球的近700名采購商。(記者 姚兵)


  轉自:經濟參考報

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